Điều khoản dịch vụ

1. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập hasutech.com.vn hoặc đăng ký sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của HASU, bạn xác nhận đã đọc, hiểu, và đồng ý với các điều khoản nêu tại trang này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng.

2. Phạm vi dịch vụ

HASU cung cấp các module phần mềm SaaS (POS, Quản lý kho, Loyalty, AI Automation, IoT, Analytics) cùng dịch vụ custom engineering. Phạm vi cụ thể, SLA và giá được thoả thuận riêng theo hợp đồng cung cấp dịch vụ.

3. Tài khoản & trách nhiệm người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Không cố gắng đảo ngược, dịch ngược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.

4. SLA & giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cam kết 99.5% uptime cho các gói Pro, 99.95% cho gói Enterprise (đo trên cơ sở hàng tháng, loại trừ bảo trì có thông báo trước). HASU không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ ngoài phạm vi SLA.

5. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ mã nguồn, thiết kế, logo, nội dung trên website là tài sản của Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HASU. Mọi sao chép, phân phối lại cần có văn bản chấp thuận trước. Dữ liệu khách hàng tạo ra trong khi sử dụng dịch vụ vẫn thuộc về khách hàng.

6. Sửa đổi điều khoản

HASU có quyền cập nhật điều khoản này. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

7. Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại tỉnh Bắc Ninh.